นี่คือส่วนหนึ่งของรีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ กะตะ ปาล์ม รีสอร์ตแอนด์สปา จริง
พนักงานต้อนรับยังไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ มบหน้าไม่ยิ้มแย้ม แต่บรรยากาศและส่วนอื่นดี
รร.ค่อนข้างเก่า ที่จอดรถน้อย พนง.หน้าฟร้อนรับเช้คอินช้ามาก(อยุ่กัน3คน ทำหน้าที่แค่คนเดว) ไม่พอใจที่สุด รปภ.สั่งให้เลื่อนรถ เพราะไปจอดที่จอดรถของ RM ทั้งๆเป้นที่จอดรถของลูกค้า เห้อๆๆๆเพิ่งเคยพบนี่เระ
ห้องพักสวย สระว่ายน้ำยาวมากรอบๆที่พัก ใกล้ชายหาดเดิน 5 นาทีถึง หาดสวยน้ำใส จะไปพักอีกแน่นอน
ห้องพักสะอาดเรียบร้อย พนักงานให้บริการดีให้คำแนะนำ เดินทางสะดวก
ดิฉันพักห้องตรงข้ามสระว่ายน้ำ ห้องสวย.พนักงานบริการดี
ห้องพักตกแต่งสวยงาม สระว่ายน้ำใหญ่ สะอาด อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย อินเตอร์เนตช้ามาก รวมๆแล้วถือว่าใช้ได้เหมาะสมกับราคา
โรงแรมกึ่งเก่าแต่สัมผัสได้ถึงความสะอาดและการดูแลโรงแรมอย่างดี พนักงานเป็นมิตร สุภาพ เต็มใจให้บริการ ประทับใจพนักงานมาก
โรงแรมเป็นแนวยาวสี่เหลี่ยมผืนผ้าแบ่งเป็น 2 โซนเชื่อมกัน โซนแรกเป็นสระน้ำโล่งๆ กับสระเด็กที่มีเห็ด โซนที่สองเป็นแบบ pool access เดินลงสระได้เลย โดยจะมีลักษณะเหมือนสระน้ำวนที่มีเกาะกลางไว้วางเก้าอี้ริมสระ มีสระเด็กอยู่ด้านนึง ปลูกต้นไม้ร่มรื่น ทำให้มีความเป็นส่วนตัว และเล่นน้ำกลางแดดโดยไม่ร้อนเกิน
เราจองห้องแบบ pool access 2 ห้อง ได้ห้องติดกัน แต่ห้องนึงเตียงมีเสา อีกห้องเตียงไม่มีเสา ห้องที่เตียงไม่มีเสาจะมีกลิ่นอับๆ พนักงานเลยให้การ์ดเพื่อเปิดแอร์ไว้ตลอด ไม่รู้ทำไมลักณะห้องถึงต่างกัน แต่อยู่ไปนานๆ ก็ชิน (ขอเปลี่ยนห้องเพราะแจ้งไว้ว่าขอห้องที่ทางเดินลงสระหันหน้าชนกันแต่ไม่ได้ พนักงานบอกต้องถามผู้จัดการก่อน เรากลัวเขาลำบาก เลยยอมนอนห้องอับไป)
สิ่งที่ต้อง concern คือ ผ้าเช็ดตัวสีขาวเก่านิดๆ มีกลิ่นเหมือนเอาไปซักให้สะอาดแล้วตากแดด ออกมาคล้ายกลิ่นนมเด็ก และพวกสบู่ แชมพูในห้องน้ำดูราคาถูก ถ้าใครทนไม่ได้ควรเตรียมมาเอง
อาหารเช้าหลากหลาย สระว่ายน้ำสวยงาม มี wifi ให้ใช้งานได้ตลอด โดยรวมถือว่าเยี่ยม
ห้องพักสวยแบบไทย มีการตกแต่งแบบสวน บริการเป็นกันเอง เรื่องอาหารเช้าเติมค่อนข้างช้า และขาดรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่โดยรวมถือว่าโอเค
แต่วันไปพักมีการซ่อมแซม อยู่ด้วย ทำให้ช่วงกลางวันมีเสียงการก่อสร้าง ตอกตะปู ถ้าอยู่ที่โรงแรม อาจจะไม่ได้ พักผ่อนหรือรำคาญได้
ติดต่อเข้าพักสะดวก รวดเร็ว ห้องพักกว้าง ตกแต่งสวยงาม วิวสระว่ายน้ำ ใกล้ชายหาดกะตะและไม่ไกลจากหาดกะรนหรือป่าตอง ควรมีรถจะสะดวกต่อการเดินทางภายในเกาะ ไม่ไกลจากตัวเมือง หรือส่วนอื่นๆของเกาะ อาหารเช้าดีหลากหลายแต่เติมช้าเล็กน้อย
พนักงานบริการดี อาหารอร่อย ที่พักสะอาด สระว่ายน้ำสวย พนักงานเป็นกันเอง
ได้รับการต้อนรับและบริการจากพนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี